PISA : Logs

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Logs

Description du problème

Dans bien des cas, de l'information est conservée par un logiciel d'application dans des fichiers compte rendu . Ces fichiers compte rendu servent entre autres à établir un diagnostic pour des problèmes concernant le logiciel en question, à rassembler des informations statistiques, etc. Ces fichiers compte rendu sont souvent très détaillés et ils contiennent souvent des informations concernant des actions successives d'utilisateurs finaux avec le logiciel.

Quelques exemples:

Un proxy du net enregistre des informations concernant les URL qui sont consultés. Ces informations peuvent entre autres être utilisées pour déterminer des hit ratios de l'antémémoire, ce qui procure des informations utiles à l'administrateur de système afin de tuner son réseau. Vu le niveau de détail des logs il est toutefois aussi possible d'en déduire quels URL sont consultés par des utilisateurs finaux.
Des serveurs dialin génèrent des fichiers compte rendu dans lesquels est indiqué quand un utilisateur se connecte et quand il met fin à la connexion. Ces informations peuvent être utilisées pour établir un état des dépenses à l'intention de l'utilisateur final. D'autre part, les fichiers compte rendu savent exactement quand l'utilisateur emploie sa facilité dialin, ce qui donne des informations sur son mode d'utilisation.
Des mailers enregistrent par message les adresses E-mail de l'expéditeur et du/des destinataire(s), la date de réception et/ou de transmission, et les adresses IP des ordinateurs depuis lesquels le message a été reçu et/ou vers lesquels le message a été envoyé.

Des fichiers compte rendu créent ainsi un problème: d'une part, leur emploi est indispensable afin de garantir un bon fonctionnement des logiciels et du réseau. D'autre part, ils contiennent des informations détaillées concernant l'emploi de l'infrastructure de l'ordinateur par les utilisateurs finaux.

Pour identifier quelqu'un qui a abusé de l'Internet, il est possible d'utiliser des fichers compte rendu de serveurs differents. On doit aligner les resultats des fichiers. Pour cette raison il est conseillé d'installer NTP (Network Time Protocol) sur les serveurs.

Partie juridique pour les responsabilités des ISP's.

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